25.05 в 23:51
Mercedes Benz
(перевозчик):
пломбирование это закрытие авто на пломбу, но при учете заказа целой машины, бронируйте, можете указать русский номер как дополнительный
25.05 в 23:44
Регина Туева (заказчик):
Вячеслав, подскажите пожалуйста, что подразумевается под "пломбированием"? Я так поняла, что груз будет просто в кузове, без всяких контейнеров
25.05 в 23:37
Администрация:
Обязательно обсудите все детали перевозки здесь, на сайте. Если Вас устраивают условия этого перевозчика и вы хотите забронировать его транспорт, следуйте инструкции Для того, чтобы оплатить аванс нажмите "НАЧАТЬ БРОНИРОВАНИЕ" , напротив цены перевозчика, с которым вы договорились---> Ознакомитесь с договором на перевозку и гарантийный бланком заказа (Нажмите кнопку "Посмотреть договор полностью") ---> Нажмите кнопку «Принять условия оферты», если вы согласны со всеми условиями гарантийного бланка ---> В открывшуюся форму введите ваши контакты (реквизиты) для правильного оформления договора и связи с перевозчиком ---> Нажмите кнопку "ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ ТРАНСПОРТА и внести аванс в размере ... руб" ---> Выберите способ оплаты и произведите платеж. После оплаты аванса вы получите все контакты перевозчика в смс и на эл. почту. Подробнее здесь http://www.vezetvsem.ru/avance
25.05 в 23:34
Регина Туева (заказчик):
Кстати.. номер телефона у меня указан немецкий.. наверное надо изменить на русский, а то разорите меня звонками :)
25.05 в 23:32
Регина Туева (заказчик):
:) Хорошо, тогда я бронирую. Друзья положили мне денег на яндекс, надеюсь, всё получится.
25.05 в 23:29
Mercedes Benz
(перевозчик):
Да, женские при погрузки мало полезны, значит будете командовать, а грузчики в Питере интеллигентные должны быть, культурная столица все-таки) Хорошо, 31мая, так 31е
25.05 в 23:27
Регина Туева (заказчик):
Предположительно, если ничего неожиданного не произойдёт, мы планируем на среду, 31 мая, отправку груза.
Вам этот день подойдёт?
25.05 в 23:24
Регина Туева (заказчик):
Нет, у нас две пары женских :)
Но я вызову грузчиков, не беда. Хотя там такой контингент...
25.05 в 23:23
Mercedes Benz
(перевозчик):
Поедет один из моих водителей, он поможет распределить вещи по кузову. Грузчиков Вам в Питере проще найти я думаю , чем нам дистанционно. У Вас наличие одной пары мужских рук имеется?)
25.05 в 23:22
Регина Туева (заказчик):
Пока лечу в самолёте, хочу план действий составить, чтобы не было суеты.
25.05 в 23:20
Регина Туева (заказчик):
Да, верно.. спасибо.
Подскажите пожалуйста ещё. А кто занимается погрузкой? У Вас есть напарник, грузчики? Или это наш вопрос грузчиков вызвать?
25.05 в 23:17
Mercedes Benz
(перевозчик):
Это не критично, нам, что по одному адресу ехать, что по другому, тем более что Вы все равно не сможете указать адрес , который заведомо не знаете, так?
25.05 в 23:16
Регина Туева (заказчик):
Вячеслав, адрес погрузки указан - это склад, на котором хранится наш скарб. Но так как книги надо перебрать, то я надеюсь забрать всё на квартиру, которую сниму по приезду в Петербург, чтобы там всё перебрать и более удобно упаковать. Значит, адрес погрузки может измениться. Я смогу Вам сразу же по телефону сообщить.
Это не страшно?
25.05 в 23:15
Mercedes Benz
(перевозчик):
переписка идет в гарантийный бланк в качестве условий, пишите здесь мне - этого достаточно будет, что бы зафиксировать
25.05 в 23:13
Регина Туева (заказчик):
Но там и даты старые стоят...
25.05 в 23:11
Mercedes Benz
(перевозчик):
Добрый вечер, Регина. По датам нам гораздо удобнее будет согласовать в телефонном режиме. Что касательно увеличения груза, я уже писал, если у Вас на пару коробок больше окажется, это не критично. Когда Вы приедете в Петербург, я так понимаю, у Вас будет всего пару дней и с чем то уже определятся будет поздно, после бронирования бланк гарантийный уже не переделать будет. Но наша репутация нам дороже, поэтому и оговариваюсь здесь в переписке про пару коробок.
25.05 в 23:06
Регина Туева (заказчик):
Здравствуйте, Вячеслав.
Я собралась начать бронирование, прочитала оферту. К ней прилагается гарантийный бланк заказа. Но в нём неверная информация. Груз я описывала приблизительно, Я говорила Вам. Да и даты стоят старые. Я так поняла, что если я оплачу аванс, забронирую, то эти документы так и получу.
Можно будет их позже изменить? Когда я приеду в Петербург и подготовлю груз, смогу уже точно назвать количество.
24.05 в 21:06
Mercedes Benz
(перевозчик):
Хорошо, ознакомьтесь
24.05 в 21:01
Регина Туева (заказчик):
Я нажала на кнопку «начать бронирование» - там написано, что в течение суток надо оплатить. Значит, придётся оформлять перед вылетом.
Почитаю пока Вашу оферту, вдруг ещё вопросы возникнут.
24.05 в 20:56
Администрация:
Регина, если Вас устраивают условия и вы хотите заказать машину, то следуйте инструкции: 1)Нажмите кнопку "Начать бронирование" ===>2) Проверьте оферту (договор) на перевозку и условия===>3) Если все хорошо, нажимаете кнопку "Принять оферту"(зеленая внизу), если нет, уточняете в переписке с исполнителем все нюансы.===>4) Указываете реквизиты и нажимаете кнопку "Внести аванс" ===>5) Оплачиваете аванс любым удобным способом===>6) Получаете все контакты и документы по перевозке, перевозчик получает аналогичный пакет===>7) Перевозчик выполняет транспортировку ===>8) Если все отлично, то оставляете отзыв, если что-то идет не так, звоните нам немедленно, мы решаем ситуацию. ===>Подробнее описано здесь : http://www.vezetvsem.ru/avance. Либо уточните информацию в чате поддержки (справа-внизу)
24.05 в 20:52
Mercedes Benz
(перевозчик):
Нажмите справа НАЧАТЬ БРОНИРОВАНИЕ...увидите способы оплаты или проконсультируйте у онлайн консультанта , в правом нижнем углу "Напишите нам-мы онлайн" , там чат, они Вам все напишут
24.05 в 20:47
Регина Туева (заказчик):
Картой не получится, нам нельзя. Могу только яндекс деньгами.
Это можно при бронировании выписать счёт на яндекс деньги и в Питере оплатить?
24.05 в 20:42
Mercedes Benz
(перевозчик):
бронь производится через сайт в размере 4100, можно оплатить картой, можно яндекс деньгами. Далее оплата 50% 17 500 руб. перед загрузкой - можете наличными, можете на счет нашего ООО. На выгрузке остаток наличными оставшиеся 50%, лучше в евро
24.05 в 20:41
Регина Туева (заказчик):
Подскажите пожалуйста по поводу предоплаты
24.05 в 20:40
Регина Туева (заказчик):
Всё нажитое непосильным трудом)))
24.05 в 20:38
Mercedes Benz
(перевозчик):
Ну и хорошо, что спало) Не успеете оглянуться, как вся эта суета будет позади, главное определитесь, что отправлять, а что нет, а дальше уже наша забота.
24.05 в 20:38
Регина Туева (заказчик):
Ещё один важный вопрос: у Вас указано, что надо вносить предоплату.
Когда это сделать?
Мне удобно было бы заплатить в Питере яндекс деньгами, могу в день прилёта, если это не будет поздно
24.05 в 20:35
Регина Туева (заказчик):
Хохочу ))))
Сразу напряжение спало, развеселили ))))
Тяжело на самом деле всё состыковать - и вырваться отсюда, и найти жильё в Питере в сезон белых ночей, и вещи подготовить-отправить, да при этом надо ещё угадать на какой срок жильё искать, да с обратными билетами не промахнуться... да на таможне чтобы наш скарб без проблем прошёл...
Голова кругом..
24.05 в 20:31
Mercedes Benz
(перевозчик):
Пронумеруйте коробки и обозначьте каким нибудь символом, что б уже совсем душа на месте была, так норм?)
24.05 в 20:29
Mercedes Benz
(перевозчик):
Кузов по длине под 3 метра, поместится. Коробки если и досматривают, то бегло, открыли - глянули вещи, закрыли. Никто не копается. С вашим грузом повезем скорее всего 3 велосипеда и кресло. Так что перепутать ну никак не получится.
24.05 в 20:26
Регина Туева (заказчик):
Хорошо, спасибо :)
Так опись-то я составлю... но вещи-то будут в коробках... и у других людей тоже будут коробки... а если на таможне будут выборочно досматривать - как не перепутать коробки? Подписать что ли?
А разобранный шкаф поместится? Он в длину где-то 2.05 метра..
24.05 в 20:18
Mercedes Benz
(перевозчик):
)) Регина, опись для того и составляется, что бы не было путаницы. Авто у нас 6 , плюс крытые прицепы к ним, от 5 до 15 кубов, так что нет смысла переживать все ли поместится. Я не ориентируюсь на указанный системой объем, я ориентируюсь на Ваш комментарий по грузу. Вопросы - это нормально, не каждый день совершаете переезды.
24.05 в 20:10
Регина Туева (заказчик):
Машина на фотографии выглядит небольшой. Я Вас предупреждала сразу, что количество груза выставлено приблизительно.
А указанный объём 1.52 м3 - вообще выставился автоматически. Я его не выставляла, уверена, что объём побольше. Я смотрю на машину и она мне кажется маленькой. Вы не подскажете, какая длина кузова? Чтобы я сориентировалась.
Извините уж за кучу вопросов - я хочу чтобы всё было без проблем и для Вас, и для нас.
24.05 в 19:51
Регина Туева (заказчик):
Если Вы везёте ещё чей-то груз - путаницы не возникнет?
24.05 в 19:47
Mercedes Benz
(перевозчик):
День груз едет до Москвы. День погрузка в Москве ( везём не только Ваш груз). День едем до границы. День на таможню. Пару дней по Европе. И это в лучшем случае. Бывают накладки.
24.05 в 19:45
Mercedes Benz
(перевозчик):
Заберём груз из Питера в указанную Вами дату.
24.05 в 19:35
Регина Туева (заказчик):
У Вас написано, что перевозка займёт от 3 до 5 дней. Это сама дорога? И плюс на таможенное прохождение 3-4 дня?
Я никак не могу понять, в какой день Вы должны забрать груз и на сколько дней мне искать ночлег в Петербурге, когда можно будет обратно улетать.
24.05 в 19:04
Регина Туева (заказчик):
На таможне наше присутствие понадобится?
24.05 в 19:00
Регина Туева (заказчик):
Всё это время мы должны быть в Петербурге?
24.05 в 18:50
Mercedes Benz
(перевозчик):
Неделя-10дней
24.05 в 18:38
Регина Туева (заказчик):
Вы не ответили, сколько дней уходит на оформление, отъезд и приезд. И сколько времени Вы будете в пути.
Нам нужно рассчитать дату отгрузки и вылета в Дюссельдорф, чтобы там Вас встретить. Мы прилетаем в Санкт-Петербург 27 мая, обратный билет ещё не купили - не знаем, сколько дней на всё уйдёт?
24.05 в 13:20
Mercedes Benz
(перевозчик):
Если хотите ехать в качестве пассажира , то сопровождение оплачивается отдельно - 100 евро с человека, у учтите тот факт, что водитель привыкший и останавливаться для разминки каждый час не будет, сможете ли Вы ехать без перерыва,Ю сидя по 6 -8 часов, а то и больше?
24.05 в 13:18
Mercedes Benz
(перевозчик):
Если будет на пару коробок больше - стоимость не поменяется, если коробки среднего размера 40х40
24.05 в 13:18
Mercedes Benz
(перевозчик):
На какое именно оформление?
24.05 в 12:51
Регина Туева (заказчик):
Для меня тогда важно знать:
1. Сколько дней уйдёт на оформление и как это всё происходит?
2. Я упаковываю вещи и сообщаю Вам, сколько у меня получилось коробок. Что делать потом?
3. Если количество коробок и вес не точные - значит, и цена не точная? Насколько сильно она может измениться, если коробок окажется на пару штук больше или они будут весить больше ?
4. Вы едете один или с напарником?
5. У Вас написано, что в стоимость включены 3 места для пассажиров. Это значит, что при желании можно будет поехать с Вами? Если решим ехать с Вами, то это надо заранее обговаривать?
24.05 в 12:44
Mercedes Benz
(перевозчик):
Если попросят -покажем.
24.05 в 12:24
Регина Туева (заказчик):
Хорошо, спасибо! Меньше проблем, а то два дня только описью занималась бы. Как я Вас правильно поняла - опись нужна будет только для меня? На таможне Вы её показывать не будете вообще?
24.05 в 12:18
Mercedes Benz
(перевозчик):
Да, возили, книги это частый груз при переездах, а мы на них специализируемся
24.05 в 12:18
Mercedes Benz
(перевозчик):
Таможня может досмотреть содержимое коробок при водителе, но это по усмотрению, бывает вообще не смотрят, переписывать книги поштучно не нужно, при грузоперевозке другие нормы, чем пр и пассажирском досмотре
24.05 в 11:58
Регина Туева (заказчик):
Вы уже возили книги? У Вас есть опыт? Переживаю за них... книги это самое ценное для меня..
24.05 в 11:57
Регина Туева (заказчик):
Вы уверены, что не нужно? Я сначала хотела везти самолётом, там мне сказали вообще все книги поштучно переписать..
24.05 в 11:57
Mercedes Benz
(перевозчик):
Да опись от руки, просто что бы Вам самой понимать, что отдавали и что привезли, нам чужого не надо)
24.05 в 11:56
Mercedes Benz
(перевозчик):
Книги переписывать не нужно, просто уберите те, что старше 50 лет из коробок, может с собой и в чемодане провезете, как поклажу.
24.05 в 11:48
Регина Туева (заказчик):
Ничего запрещённого не повезём. Волнуюсь только за книги, хочу их все пересмотреть перед упаковкой - вполне несколько штук могут старых попасться... были у меня старые детские книжки - как научиться шить, вязать, готовить.. вряд ли они представляют ценность... но если им больше 50 лет, то всё равно нельзя?
Опись просто на чистом листе бумаги от руки написать? Как переписывать книги? - все по одной или просто указывать - художественные, учебные, научно-популярные?
24.05 в 11:47
Mercedes Benz
(перевозчик):
Из под бананов тоже подойдут.
24.05 в 11:44
Mercedes Benz
(перевозчик):
Коробки продают в больших супермаркетах
24.05 в 11:43
Mercedes Benz
(перевозчик):
Что касательно книг- недопустимо, что бы были книги по дате издания не старше 50 лет. Из запрещенного: продукты питания, биодобавки, медикаменты, холодное оружие, раритеты, объхекты имеющие культурную ценность (только с разрешения мин.культуры и наличии соответствующей справки)
24.05 в 11:43
Mercedes Benz
(перевозчик):
Книги должны быть не старше 50 лет
24.05 в 11:40
Mercedes Benz
(перевозчик):
Регина, вещи упаковываете в любые закрытые коробки, без всяких наклеек, швы закрываете скотчем. Количество коробок, которые в конечном итоге соберете и перечень других предметов типа техники - указываете в описи на листке бумаги в формате А4, коробки пронумеруйте.
24.05 в 11:40
Регина Туева (заказчик):
Коробки, я думаю, у грузчиков можно заказать и купить, Вы только скажите, какие нужны.
24.05 в 11:30
Регина Туева (заказчик):
Много книг, какие-то могут быть запрещены по году выпуска или по изданию? Значит, надо все пересматривать? Какие казусы могут возникнуть и как их избежать?
24.05 в 11:27
Регина Туева (заказчик):
Вячеслав, извините, отвлеклась, общалась с сотрудником сайта.
Вещи в коробках, но это просто открытые коробки из-под бананов, мне сказали, что для международной перевозки нужны специальные закрытые коробки с наклейками. Я не знаю, где их взять. Также хочу сразу предупредить, что информацию о грузе дала приблизительную, так как не знаю, сколько мои вещи весят, да и количество коробок не точное, а тоже приблизительное. Возможно цена изменится, можно будет скорректировать?
И ещё нужно ведь опись вещей составить? На каких бланках, где их взять? Насколько подробно описывать?
24.05 в 10:48
Mercedes Benz
(перевозчик):
От Вас только предоставить груз и все,остальное наше дело, таможенные пошлины оплачивать не нужно
24.05 в 10:44
Mercedes Benz
(перевозчик):
Имею ВНЖ в Европе. При ввозе вещей в ЕС таможню не оформляем.
24.05 в 10:42
Mercedes Benz
(перевозчик):
Здравствуйте, Регина! Вещи уже в коробках?
24.05 в 10:34
Администрация:
Регина, вы можете прислать ваш номер на электронную почту ( письмо от нашего сотрудника уже у вас на почте) .
24.05 в 10:33
Регина Туева (заказчик):
Здравствуйте, Вячеслав. К сожалению, на неделю задерживаемся, вылетаем из Германии в Санкт-Петербург 27 мая. Там наши вещи находятся на складе, их нужно будет упаковать для перевозки, оформить таможенные документы. Я не знаю, как всё это сделать. Вы помогаете с упаковкой и таможенным оформлением?
24.05 в 10:21
Администрация:
Регина, если у вас возникли вопросы по работе сервиса, позвоните нам по бесплатному номеру 88005551923
24.05 в 10:21
Mercedes Benz
(перевозчик):
Доброго дня! Готовы забрать Ваш груз ближайшие дни, он уже готов к погрузке? С ув. Вячеслав
26.04 в 19:51
Mercedes Benz
(перевозчик):
Транспортная компания. Перевозки по маршруту каждую неделю на новых Мерседес Вито и Спринтер. Оптимизация таможенных пошлин. Любые объёмы. С нашей Компанией Ваши вещи доедут достойно!